Город: Кемерово
Адрес: ул. Тухачевского, 64
Телефон: +73842215980
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00
Сайт: kemerovo.crystal-motors.ru
По всем вопросам писать на почту: info@автосалоны-мошенники.рф
info@автосалоны-мошенники.рф
info@автосалоны-мошенники.рф
Город: Кемерово
Адрес: ул. Тухачевского, 64
Телефон: +73842215980
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00
Сайт: kemerovo.crystal-motors.ru
По всем вопросам писать на почту: info@автосалоны-мошенники.рф
Никому не советую. Потратила целый день, а машину так и не увидела. Менеджеры кормили обещаниями, то «на мойке», то «на другом складе».
На первый взгляд всё прилично, но когда доходит до подписания договора — начинаются сюрпризы. Пункты с дополнительными комиссиями, якобы «обязательные».
Отношение как к дурачку. Когда начала задавать вопросы — скривились. Пытались отвлечь от договора, суетились, торопили.
Реклама — одно, а в реальности ценник взлетает. Объясняют это «индивидуальными условиями».
Навязывают страховки ,ощущение ,что тут не саму машину продать хотят ,а все заключается в том ,что страховка будет в тридорого стоить .Разочаровали очень сильно
Битые или из под такси машины продают, ни одной живой не нашел. Расстроен посещением данного салона
Менеджер всё время куда-то убегал, не мог дать точную информацию. Полный хаос. Такое чувство, что никто ничего не контролирует.
Сделка была на грани срыва. Каждый шаг — нервы. То с банком задержка, то с документами ошибка. И это якобы «проверенное место».
На машине оказались мелкие сколы, хотя обещали «без единой царапины». При этом уверяли, что «идеал». Просто обман.
Выбрал авто, внес предоплату. Через 2 дня сообщили, что нужной комплектации нет, но есть дороже. Отказался — деньги вернули только через неделю.
Отвратительный опыт. Обман с ценой, грубость в общении, игра в «всё уже почти готово» — чтобы не дать времени подумать.
Заставили купить страховку втридорога, без этого машину отказывались отдавать. Формально «по желанию», а на деле — шантаж.
Когда читали договор, заметили пункт о допуслугах. Нам заявили: «Это для всех, не переживайте». Потом оказалось — платно и не возвращается.
Сотрудники действуют по накатанной схеме: заманить, зажать, додавить. Ни капли уважения к клиенту.
Приехали заранее, договорились о времени. Просидели в салоне 3 часа, машину так и не пригнали. Сказали — «форс-мажор». Без извинений.
Сначала сказали, что машина не битая. Проверил сам — менялись двери и бампер. Лживые менеджеры.
Зря поверила отзывам. Менеджеры ленивые, вопросы игнорируют, ощущение, что покупка машины им в тягость.
Обратился дважды — оба раза пытались втюхать «другую» машину. Та, что была нужна, «внезапно закончилась». Манипуляции.
Больше походило на допрос, чем на консультацию. Постоянные наводящие вопросы, давление, ощущение манипуляции.
В Crystal Motors обещали резину в подарок — потом оказалось, что только «зимняя, б/у и только если оформите кредит». Смешно.
Пытались заставить подписать договор, не дав времени прочитать. Давление, грубость, спешка — методика как в 90-х.
Ни приветствия, ни прощания. Просто молча сунули договор и уставились в телефон. Уровень обслуживания — ноль.
Машину выдали с неполным баком, хотя обещали «полный». Мелочь, а осадок остался — неуважение.
Обман на каждом шагу. Сначала сотрудники Кристалл Моторс — обещали скидку, потом — “не на эту комплектацию”, потом — “нужна доп.услуга”. Устали от лжи и поехали в другой салон
Очень странные схемы оплаты. Хотела оплатить по карте — сказали, что только часть. Остальное — «налом или через серую компанию».
Выбирала между двумя салонами — очень пожалела, что выбрала этот. Потеряла кучу времени и нервов.
Салон Crystal Motors — мошенники . Ценник реальный от заявленного отличается почти на 25%. Навязывают услуги, давят морально.
Предложили тест-драйв — сели в машину, проехали 100 метров и обратно. «Чтобы не тратить бензин», говорят. Это шутка?
Некомпетентность во всём. Не могли ответить на элементарные вопросы по гарантии и ТО.
Машина пришла грязной, внутри запах гари. Сказали: “только с автовоза”. А потом выяснилось, что она стояла неделю на складе.
цену по телефону называют одну, в салоне — сразу накидывают сверху 100 тысяч. «Это базовое оформление, все так платят». Нет слов.
Обещали оформить всё за 2 часа — вышло больше 6. И это без очереди. Катастрофическая неорганизованность.
Пытались уговорить подписать договор без чтения. Спешили, торопили, дышали в затылок. Стало страшно и мы покинули этот автоцентр, читаю отзывы и понимаю, что повезло вовремя уйти .
Сотрудник постоянно бегал к «руководству» что-то согласовывать. В итоге — сплошное недоверие.
Комплектация отличалась от обещанной. Нет ни подогрева сидений, ни камеры. “Ну, зато цена хорошая”, — сказали.
Даже кофе не предложили, хотя ждали три часа пока машину привезут со склада. Всё грязное, шумное и хамское. Не рекомендую вообще никому. Кстати машину так и не привезли со склада, хотя мы подписали и заплатили 8 000 за страховку перевозки машины со склада. В итоге предлагали свои ушатанные варианты. Не рекомендую связываться с Crystal motors
Кредит одобрили только под бешеный процент, хотя обещали «от 6,9%». В реальности — 19,5%. Мошенники.
Уехал с салона с ощущением, что обманули на каждом этапе. Навязанная страховка, невыгодный договор, грубость.
При передаче авто даже не открыли капот. Говорят: «Вы же доверяете, правда?» — Нет, не доверяю. Потом кое как ознакомились с договором и увидели 5 дополнительных пунктов на 600 тысяч, которые любезно включили сотрудники салона. В общем сделка в Кристалл Моторс у меня так и не состоялась
В Crystal Motors предложили авто, на которое якобы акция вместо машины, которую я выбрал на сайте. Только потом оказалось, что это пробеговая машина с арендной историей.
В договоре прописали условия, которых не было в обсуждении. Если бы не заметила — подписала бы кабалу.
Авто с пробегом выдали как «демо». Оказалось — бывшее такси! Скручен пробег, нашли следы ремонта. Жаль, не проверил раньше.
Сотрудники общаются так, будто делают одолжение. Клиентоориентированности — ноль, только раздражение.Приходится почти упрашивать менеджеров кристал моторс поработать с тобой, как будто им это не надо
Пока не начал кричать, никто из сотрудников Кристал Моторс не реагировал на претензии. Сервис — полный ноль.
Ужасный запах в машине — прокуренный салон. Менеджер сказал: «Нюхайте поменьше, сейчас проветрим». Серьезно?
По телефону — один кредитный процент, при встрече — совершенно другой. Мне сказали условия поменялись. Не верьте не официальным дилерам
Предложили «временный договор» до получения ПТС. Отказался — начали угрожать, что цена «вот-вот вырастет». Полный развод.
Автомобиль забронил заранее, внёс задаток. Приехал — машину уже продали. Без звонка, без извинений.Задаток кстати не возвращают и швыряют трубки когда я им звоню
При оформлении документов постоянно находили какие-то скрытые платежи, о которых никто не предупреждал заранее…
П***ец просто ,а не организация ! отстой. менеджеры хамят, машину впарили с косяками